문의와 주소 변경 제보

제보할 때 적어 주시면 좋은 내용

아래 항목을 함께 보내 주시면 확인이 훨씬 빨라집니다. 모든 항목을 다 적지 않아도 괜찮고, 화면을 캡처한 이미지를 붙여 주시면 어떤 문제인지 더 정확하게 알 수 있습니다.

답변 범위

공식 주소 변경, 링크 오류, 설명 수정, 사이트 추가 요청에 답변합니다. 각 서비스의 회원 계정, 결제, 환불, 배송 문제는 주소나라가 처리할 수 없으니 해당 서비스의 고객센터로 문의해 주세요.

추가 요청을 받은 사이트는 싣는 기준에 맞는지 확인한 뒤 반영 여부를 정합니다. 기준에 맞지 않는 곳은 따로 답변하지 않을 수 있습니다.

자주 받는 제보 유형

가장 많이 받는 제보는 쇼핑몰이나 서비스가 도메인을 바꿔 예전 주소가 새 주소로 넘어가는 경우입니다. 그다음은 해외 서비스가 국내 접속을 막거나 서비스를 끝낸 경우, 설명이 실제 서비스와 달라진 경우입니다.

이런 제보는 확인 후 해당 분야의 주소모음 표와 설명을 함께 고칩니다. 같은 문제를 여러 분이 알려 주시면 더 빨리 확인할 수 있습니다.

보내기 전에 확인해 주세요

사이트가 열리지 않을 때는 다른 브라우저나 다른 기기에서도 같은 문제가 생기는지 한 번 확인해 주세요. 서비스 자체의 점검이나 일시적인 장애인 경우가 많습니다.

보내 주신 메일 주소와 내용은 답변에만 쓰고 답변 후 지웁니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

답변을 받기까지

받은 메일은 도착한 순서대로 확인합니다. 주소 변경 제보는 공식 사이트와 공식 공지를 직접 확인한 뒤 표를 고치고, 고친 내용을 짧게 답장으로 알려 드립니다. 확인에 시간이 걸리는 해외 서비스는 답변이 조금 늦어질 수 있습니다.